С 1 сентября 2018 года сеть медицинских центров ЛабТест совместно с Обществом пациентов с первичными иммунодефицитами Санкт-Петербурга направляет свои усилия на повышение доступности лабораторной диагностики и лечения первичных иммунодефицитов.
«Мы разработали специальные условия обслуживания пациентов с тяжелыми генетическими нарушениями иммунной системы. В учет нами были взяты различные факторы, имеющие важное значения для комфорта и безопасности пациентов» – поясняет Генеральный директор, Яковлева Светлана Михайловна:
- Приближенность точек обслуживания к месту жительства или работы достигается подготовкой процедурных кабинетов в различных частях города.
- Возможность выбора времени позволяет не прерывать график работы деловых людей.
- Включение в программу только тех адресов кабинетов, где количество посетителей ниже средних показателей.
- Возможность забора крови при постановке катетера для проведения некоторых исследований: уровень иммуноглобулина G, общий анализ крови и биохимия.
- Участники программы лояльности получают скидки на проведения любых анализов и внутривенное введение препарата.
- Отсутствие очевидно бюрократических требований к проведению заместительной терапии иммуноглобулином, существующих сейчас при обращении в медицинские организации в рамках ОМС или ВМП.
«Цель данной программы – поддержать людей с дефектами работы иммунной системы и предоставить им услуги, отвечающие не только всем требованиям законодательства, но и соответствующие высоким стандартам работы медицинских центров в условиях конкуренции. Но ожидаемая нами польза от реализации проекта заключается не только в этом. Мы будем работать над выявлением новых пациентов с нарушениями иммунитета, что позволит сберечь здоровье, время, силы и деньги пациентов. Тревожным звоночком для родителей часто болеющих детей должны стать результаты анализа на уровень иммуноглобулина G в крови» – говорит Главный врач сети медицинских центров ЛабТест, Гончаров Геннадий Анатольевич.
На сегодняшний день пациенты с установленным диагнозом Первичный иммунодефицит вправе рассчитывать на получения медицинских услуг в рамках государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Однако сложность заключается в том, пациент должен сам проявить настороженность в отношении частых инфекционных эпизодов, самостоятельно пройти минимальные исследования, владеть правовой информацией для получения направления из поликлиники на исследование функции иммунной системы в профильном центре.
В случае подтверждения диагноза рекомендуется незамедлительно связаться с пациентской организацией, являющейся экспертом по правовым и сопутствующим вопросам жизни пациентов. Важно не только своевременное получение всех предусмотренных законом гарантий, но и возможность общения с товарищами по диагнозу, участие в решении общих задач, поддержка друг друга. Сообщество постоянно растет и, несмотря на редкость заболевания, насчитывает уже более 50 человек в Санкт-Петербурге.
Мы благодарим руководство сети медицинских центров ЛабТест за вниманием к нашим проблемам и разработку Программы лояльности.
Оставить комментарий